Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Enzo HausmeisterserviceInhaber: Enzo Mujo
Kuckelsberg 5
42113 Wuppertal
Deutschland
Telefon: +49 176 24998959
E-Mail: info@enzo-hausmeisterservice.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht bestellt, da die Voraussetzungen des Art. 37 DSGVO bzw. § 38 BDSG nicht vorliegen. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.
2. Grundsätzliches zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Diese Website ist bewusst datensparsam aufgebaut: Es findet kein Webtracking, keine Reichweitenmessung, kein Analyse-Tool und kein Werbe-Pixel statt.
Als Rechtsgrundlagen kommen in Betracht:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung (z. B. Laden der Google-Maps-Karte)
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags (z. B. Ihre Angebotsanfrage)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Pflichten (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen Webangebot
Für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät und den Zugriff darauf gilt zusätzlich § 25 TDDDG (vormals TTDSG).
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland betrieben. Der Serverstandort liegt in Deutschland. Mit dem Hostinganbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Beim Aufruf der Website erhebt der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt, und speichert sie in sogenannten Server-Logfiles:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- übertragene Datenmenge und Meldung über den erfolgreichen Abruf
- verwendeter Browsertyp und -version sowie Betriebssystem
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
Zweck: Sicherstellung eines störungsfreien Verbindungsaufbaus, komfortabler
Nutzung, Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie Abwehr von Angriffen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am
sicheren Betrieb).
Speicherdauer: Die Logfiles werden in der Regel nach spätestens 14 Tagen
automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten
Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
4. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher
Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran,
dass die Adresszeile des Browsers mit https:// beginnt. Daten, die Sie an uns
übermitteln, können bei aktiver Verschlüsselung nicht von Dritten mitgelesen werden.
5. Cookies und lokale Speicherung
Diese Website setzt keine Tracking-Cookies und keine Marketing-Cookies ein. Gespeichert wird ausschließlich Ihre eigene Datenschutz-Entscheidung, und zwar im Local Storage Ihres Browsers:
- enzo_consent_v1 – speichert, ob Sie dem Laden externer Karten zugestimmt haben, sowie den Zeitpunkt Ihrer Entscheidung. Rein lokal in Ihrem Browser, keine Übertragung an uns oder an Dritte. Speicherdauer: bis Sie die Daten Ihres Browsers löschen oder Ihre Einstellungen ändern.
Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG – die Speicherung ist unbedingt erforderlich, um den von Ihnen gewünschten Dienst (die Umsetzung Ihrer eigenen Datenschutzentscheidung) bereitzustellen.
Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern oder widerrufen. Zusätzlich können Sie den Local Storage in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit vollständig löschen.
6. Kontaktaufnahme und Anfrageformular
Über das Anfrageformular auf dieser Website können Sie uns unverbindlich um ein Angebot bitten. Dabei verarbeiten wir folgende Angaben:
- Pflichtangaben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Leistung(en)
- Freiwillige Angaben: Firma bzw. Hausverwaltung, Objektart, PLZ/Ort, Anzahl der Einheiten, gewünschter Turnus, gewünschter Beginn, Ihre Nachricht
- Technische Angaben: IP-Adresse und Zeitpunkt des Absendens (zur Abwehr von Missbrauch und Spam)
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Erstellung eines Angebots und Kontaktaufnahme mit Ihnen. Die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt und zusätzlich auf unserem Server in einer Protokolldatei gespeichert, die nicht über das Internet abrufbar ist. Sie erhalten automatisch eine Eingangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin). Soweit Ihre Anfrage nicht auf einen Vertragsschluss gerichtet ist, stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Verarbeitung der IP-Adresse zum Spamschutz erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: Ihre Angaben speichern wir, bis der Zweck der Speicherung entfällt – in der Regel bis zur abschließenden Bearbeitung Ihrer Anfrage. Kommt es zu einem Vertrag, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu 6 Jahre nach § 257 HGB bzw. bis zu 10 Jahre nach § 147 AO). Anfragen ohne Vertragsschluss löschen wir spätestens nach 24 Monaten, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht.
Die Angabe der Pflichtfelder ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten.
7. Kontakt per Telefon, E-Mail und WhatsApp
Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder Messenger kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Rufnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt Ihrer Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Hinweis zu WhatsApp
Auf unserer Website finden Sie einen Link zu WhatsApp. Beim bloßen Aufruf unserer Website wird noch keine Verbindung zu WhatsApp hergestellt – es handelt sich um einen einfachen Link ohne Tracking. Erst wenn Sie den Link anklicken, öffnet sich WhatsApp und es werden Daten an die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland übertragen. Anbieter des Dienstes ist ein Unternehmen der Meta-Gruppe; eine Übermittlung von Daten in die USA ist dabei möglich. Auf Art und Umfang der Verarbeitung durch WhatsApp haben wir keinen Einfluss. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp unter whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. Wenn Sie diese Übermittlung vermeiden möchten, nutzen Sie bitte Telefon, E-Mail oder unser Anfrageformular.
8. Google Maps (nur mit Ihrer Einwilligung)
Zur Darstellung unseres Standorts binden wir eine Karte des Dienstes Google Maps ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Die Karte wird nicht automatisch geladen. Sie sehen zunächst nur einen Platzhalter. Erst wenn Sie aktiv auf „Karte laden“ klicken beziehungsweise externe Karten in den Cookie-Einstellungen aktivieren, wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Browser und Endgerät sowie die aufgerufene Seite an Google übertragen. Google kann diese Daten auch in den USA verarbeiten. Sind Sie zeitgleich in Ihrem Google-Konto angemeldet, kann Google die Nutzung Ihrem Konto zuordnen.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Für die Übermittlung in Drittländer stützen wir uns zusätzlich auf Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, unter dem Google LLC zertifiziert ist.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
9. Schriftarten (lokal gehostet)
Diese Website verwendet die Schriftart „Manrope“ (SIL Open Font License). Die Schriftdateien sind auf unserem eigenen Server gespeichert und werden von dort ausgeliefert. Es wird keine Verbindung zu Servern von Google Fonts oder anderen Dritten hergestellt, und es werden dabei keine Daten an Dritte übermittelt.
10. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich in folgenden Fällen:
- an unseren Hosting- und E-Mail-Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO
- an Google, wenn Sie aktiv in das Laden der Karte eingewilligt haben (siehe Ziffer 8)
- an Steuerberatung, Buchhaltung oder Behörden, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist
- an von uns beauftragte Nachunternehmer, soweit dies zur Erbringung einer von Ihnen beauftragten Leistung notwendig ist
Ein Verkauf oder eine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken findet nicht statt.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Entfällt der Zweck und bestehen keine Aufbewahrungspflichten, werden die Daten gelöscht oder datenschutzkonform vernichtet.
12. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO) – welche Daten wir zu welchem Zweck verarbeiten
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung (Art. 17 DSGVO) – „Recht auf Vergessenwerden“
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Herausgabe in einem gängigen Format
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen
- Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@enzo-hausmeisterservice.de. Die Bearbeitung ist für Sie kostenfrei.
13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe steht Ihnen nach Art. 77 DSGVO ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Die für uns zuständige Behörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-WestfalenKavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: +49 211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Web: www.ldi.nrw.de
14. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.
15. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an unserer Website oder gesetzliche Vorgaben dies erfordern. Für Ihren nächsten Besuch gilt jeweils die dann aktuelle Fassung.